深耕电商服务多年,五大部门通力协作,覆盖从平台入驻、店铺装修、产品发布到受注业务、客服管理、活动策划、数据分析与运营监测的全链路代运营服务。让日贸更加简单。
覆盖日本主流电商平台的全流程代运营服务,每一个环节都有专属团队把控。
平台入驻申请
根据所注册平台的具体要求进行信息填报,快速通过平台审核,开店营业。
- 平台资质审核
- 信息填报
- 快速开店营业
店铺装修 / 设计
Amazon 日语说明文编写、关键词优化、图片编辑、listing 登录;Yahoo/Rakuten 首页设计、详情页设计、banner 设计、站内菜单设计。
- Amazon listing 编辑
- Yahoo/Rakuten 店铺装修
- Banner / 详情页设计
产品发布
符合电商平台规定标准的图片制作与商品说明文编写;根据顾客搜索习惯精选高转化关键词;将商品发布到相应平台店铺中。
- 图片编辑
- 日语说明文编写
- 标题关键词优化
- 商品登录
商品管理 / 优化
在库变更、价格变动等商品信息维护;根据销售信息反馈进行关键词优化与商品说明改善。
- 商品信息维护
- 在库 / 价格变更
- 关键词持续优化
受注业务
对订单进行有效及时的确认操作;准确变更订单状态;根据顾客入金情况及时制作出荷统计表格;及时向顾客报告出荷详情;针对顾客订单问询及时应答。
- 订单确认
- 状态变更
- 发送任务生成
- 发送报告
- 咨询处理
客服管理 (电话 / 邮件)
针对顾客通过电话、邮件咨询的售前、售中及售后等各种问题进行解答和处理。
- 电话客服对应
- 邮件客服对应
- 售前 / 售中 / 售后
活动策划 / 营销提案
根据平台活动日程,辅助商家编制销售计划,提前布局旺季与大促节点。
- 活动日程跟踪
- 销售计划编制
- 旺季大促布局
数据采集 / 分析 / 报告
平台销售的各种指标数据收集、分析并输出可视化报告,辅助商家做出更精准的运营决策。
- 销售指标采集
- 数据分析
- 可视化报告
运营监测
专门担当对店铺的运营状态时刻关注监视,异常情况第一时间响应处理。
- 专属担当
- 24h 状态监测
- 异常即时响应
五大专业部门通力协作,确保每一项业务都有专人负责、每一个细节都有人把控。
商品企划部
- 商品发布
- 商品信息管理及优化
- 辅助制订销售计划
美编设计部
- 店铺设计
- 商品图编辑
- 详情页编辑
- 横幅编辑
订单处理部
- 订单确认
- 订单状态变更
- 生成发送报告
数据分析部
- 平台指标数据采集
- 数据分析
- 数据报告
- 数据监测
客服服务部
- 话术精炼
- 日语电话对应
- 日语邮件对应
让日贸更加简单 — 我们以专属服务、专业团队、实惠价格助您轻松开拓日本电商市场。
专属沟通
专属经理一对一沟通,即时高效,电商讯息实时掌握。
专业运营
五大部门通力协作,专业团队节省问题处理时间、业务启动时间,让商家有更多时间调整产品结构、货源价格,创造更大价值。
实惠共赢
5% 的超低运营费用,非固定费用,让商家的日贸 EC 事业起步容易,资金轻松。
